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Cette question a été résolue

Pourquoi RIO n'est pas valide par nouvel opérateur

JIAHAO T.
JIAHAO T.

JIAHAO T.

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J'obtiens RIO par 3179, il est correcte. Mais il n'est pas valide par nouvel opérateur.
Pourriez-vous m'informer RIO correcte par mail, s'il vous plaît ?Merci

Bonjour Jiahao,

Je regrette d'apprendre que vous souhaitez arrêter définitivement votre ligne.

Pouvez-vous, dans un premier temps, m'indiquer auprès de quel opérateur vous avez tenté de porter votre numéro ?

Prenez soin de vous et de vos proches.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

JIAHAO T.
JIAHAO T.

JIAHAO T.

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Cdiscount Mobile

Jiahao,

NRJ Mobile et Cdiscount Mobile sont deux marques différentes du même opérateur Euro information Telecom.

La portabilité intra-opérateur étant impossible, votre RIO n'est pas reconnu lors de vos tentatives de souscription.

Afin de vous faire une proposition personnalisée, je vous joins dans quelques minutes.

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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