Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Ma carte inspire le 10 /20 vous me refuser le paiement en 3 fois alors que j' ai 3 forfait chez vous depuis de annees
Réponse
Bonjour Guy,
Il existe en effet des critères d'éligibilité pour un règlement par carte bancaire en 3 fois sans frais :
Ces conditions sont établies par notre partenaire Cofidis et nous ne pouvons y déroger.
Vous trouverez ces informations en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1128329-payer-mobile-fois
Vous avez également la possibilité de vous rapprocher de votre agence Crédit Mutuel afin d'obtenir une aide sur les possibilités de financement d'un mobile.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.