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Question en attente de réponse

changer ma date de prélevement au 13

KÉVIN L.
KÉVIN L.

KÉVIN L.

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bonjour cela fais des mois que je demande a changer ma date de prélevement sans résultat du coups je paye le double de ma facture a chaque fois cela doit cesser je voudrais être prélever le 13 et non le 20 merci de considerer ma demander au plus vite s'il vous plait

Réponse

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Bonjour Kévin,

Il est possible de modifier la date de votre prélèvement. Ce dispositif est facturé 5 euros. Il es possible de modifier de 7 jours avant l actuelle date de prélèvement (le 20 de chaque mois), ou 8 jours après la date actuelle.
Pouvez-vous me confirmer votre demande de modification du prélèvement et me communiquer la date qui vous conviendrait le mieux.

Je vous envoie un mail complémentaire concernant votre situation.

J'attends votre retour
.
Très bon weekend.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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