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Question en attente de réponse

Partage de connexion ---> via Ordinateur & Console de jeux

DAMIEN G.
DAMIEN G.

DAMIEN G.

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Bonjour,
Il met impossible de partager ma connexion avec mon Pc pour du travail extérieur (j'ai besoin de mon Pc pour travailler chez les clients).
Après quelques recherches, je constate qu'il faut un farfait : Woot, pour avoir le partage de connexion!

Sans faire le client chiant, j'ai absolument besoin d'un partage de connexion, sinon mon forfait ne me sert à rien.

Merci de m'expliquer la démarche à suivre :)

Edit, je suis client depuis 20 jours. Avant j'étais chez sosh est tout fonctionnait.

Dans l'attente de vous lire.
Merci

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Equipe

Bonjour Damien,
Rassurez-vous, le mode modem est bien compatible avec votre offre.
Voici la FAQ sur ce thème pour vous guider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2091747-activez-fonction-partage-connexion
Si cette aide ne vous a pas permis d'activer la connexion, je vous invite à revenir vers mois afin de planifier un rendez-vous pour une mise en relation avec notre support.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

DAMIEN G.
DAMIEN G.

DAMIEN G.

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0
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Bonjour Coralie,
Non, cela n'a pas solutionné mon problème. J'aimerais donc svp un rendez vous avec un technicien.
J'attends votre réponse. Je vous remercie

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Equipe

Bonsoir Damien,

Je constate que ma collègue Adeline est en charge de votre demande.
Je vous invite à poursuivre les échanges avec elle et je vous souhaite une bonne soirée,

Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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