Question en attente de réponse
Bonjour, je voudrais savoir s’il serait possible d’aller sur le réseau Bouygues ?
Bonjour, je voudrais savoir s’il serait possible d’aller sur le réseau Bouygues ? Car si je suis allé chez NRJ mobile c’est que je captais très mal SFR et Orange et vu qu’il y a la possibilité de changer de réseau chez vous c’est cela qui m’a convaincu de m’abonner.
Merci d’avance pour votre réponse
Réponse
Bonjour Baptiste et bienvenue,
Pour que l'on puisse vous apporter une assistance réseau, il faut que votre ligne détienne une ancienneté d'une journée. Ce délai permet à tous vos services de s'installer correctement.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile jusqu'à demain 13 heures et à renouveler les tests d'usage réseau.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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