Question en attente de réponse
Bonjour j’aimerai avoir plus de giga quand je suis à l’étranger svp? Comment puis je faire?
J’aimerai augmenter mes giga en UE
Réponse
Bonjour Selmi,
Votre enveloppe DATA UE est directement liée à votre forfait principal en France Métropolitaine, il n'est pas possible d'augmenter uniquement vos Go depuis l'UE et DOM.
Actuellement, votre forfait Efficio 50 Go comprend une enveloppe DATA de 3 Go depuis l'UE/DOM dans le cadre du Roam Like At Home + Andorre, USA/Canada et Suisse. Au-delà de l’enveloppe incluse, vous pourrez continuer à communiquer en UE & DOM en hors-forfait, voici le tarif en vigueur pour les consommations internet depuis l'UE et DOM : 9,2€ttc pour 1 Go.
Vous retrouverez toutes les informations au sujet du Roam Like At Home en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile. !
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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