Bonjour David,
Effectivement, pour le moment, votre forfait même les consommations en France, ne se sont pas encore remises à zéro. De ce fait, je vous invite à patienter courant de la journée afin que la mise à jour s'effectue automatiquement.
A titre informatif, vous avez la possibilité de consulter le détail de vos consommations depuis votre Espace Client en suivant les indications présentes sur cette fiche : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client Anastasie, Conseillère Assistance Mobile