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Cette question a été résolue

J'ai un problème avec ma connexion qui est très lente je n'arrive même pas à envoyer des messages WhatsApp

Rym S.
Rym S.

Rym S.

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Mes parents ont eu le même problème

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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Equipe

Bonjour Rym,

Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.

Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?

A Bientôt,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

SOPHIE B.
SOPHIE B.

SOPHIE B.

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Moi aussi n arrive plus a me connecter a mes jeux ou autre c est très très long

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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Equipe

Bonjour Sophie,

Je constate que lors de votre appel vers notre service client une réponse vous a été apportée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Très bonne journée et à bientôt.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Rym S.
Rym S.

Rym S.

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Mon numéro est le …………………...

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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Equipe

Bonjour Rym,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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