Question en attente de réponse
Très mauvaise réception box 4
Suite l'intervention de la semaine prochaine sur mon mobile (ligne basculé sur Bouygues) ça marche correctement maintenant. Il me reste une solution pour le box 4G, pourriez vous me contacter pour proposer quelques choses.
Cordialement
Réponse
Bonsoir Robert,
Bienvenue sur le site d'entraide communautaire par internet "assistance mobile".
S'agissant de l'offre box 4G 250 go, elle passe exclusivement par le réseau SFR. Il n'y a pas de possibilité de modifier le réseau sur cette offre.
Si vous rencontrez des anomalies un technicien peut si vous le souhaitez vérifier les accès au réseau et effectuer un diagnostic.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone si nécessaire.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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