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Question en attente de réponse
Bonjour, après 2 tentatives de modification de mon adresse postale, le même message d'erreur apparaît quand je demande l'enregistrement des modifications : "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard.". Est ce possible de la modifier, svp ? Et de m'envoyer un justificatif de domicile avec cette nouvelle adresse ? Je vous en remercie.
Réponses
Bonjour Celine,
Afin d'effectuer la modification de votre adresse postale, je vous invite à me la communiquer en poursuivant notre échange par mail.
À tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Kryska, comment puis-je vous joindre par mail, svp ? Merci à vous
Céline
Bonjour Celine,
Je vous invite à répondre à mon mail du 21 août ou à celui de mon collègue Sorba du 22 août.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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