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Question en attente de réponse

Problème d’adresse mail

STEPHANIE P.
STEPHANIE P.

STEPHANIE P.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
STEPHANIE P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 août 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 34 fois
question
q

Bonjour je souhaite modifier mon adresse postale dans mon profil.or pour pouvoir valider la modification de celle-ci,on me demande de saisir mon adresse e-mail,ce qui est impossible puisque la case concernée est grisée

Réponse

Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Adeline P.
Date
réponse
r

Bonjour Stéphanie,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin de vous communiquer des informations confidentielles.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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