J'ai passé une commande de téléphone portable mais je me suis aperçu en recevant le mail de confirmation que l'adresse de livraison n'était pas la bonne comment la rectifié ?
Ma carte SIM a étais livré à la mauvaise adresse. Je demande la livraison d’une nouvelle carte SIM en urgence a mon adresse actuel. Mme gaudioso XX quai de XXXX 30100...
Bonjour DELPHINE,
Je vous confirme avoir procéder à une commande de remplacement gratuite à l'adresse indiquée.
Les délais de réception sont de 48h à 72h ouvrés plus les...
Bonjour DELPHINE,
Ma collègue Ibtissam vous a apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins sa réponse : https://www.assistance-mobile...
Bonjour, ma sim n'a pas été envoyé à la bonne adresse postale.
Je rencontre d'énormes problèmes de sim m, ait beaucoup de mal a me servir de celle que j'ai actuellement...
Bonjour geoffrey,
Je vous ai commandé gratuitement la carte SIM de remplacement à votre adresse.
Nos délais habituels de livraison sont de 48 h à 72 h plus les délais...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.