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Question en attente de réponse

Le montant de ma facture a été prélevé sur mon compte bancaire mais le site me dit que je ne l'ai pas payé. Que faire?

SAMUEL C.
SAMUEL C.

SAMUEL C.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
je viens d'essayer de payer ma facture, le montant a été prélevé sur mon compte bancaire mais le site mentionne que la facture n'est pas payée. Que puis-je faire?

Réponses

SAMUEL C.
SAMUEL C.

SAMUEL C.

Niveau
0
14 / 100
points

Ma ligne va être limitée demain cause de ce problème et je suis à l'étranger, ce qui me pose problème. Je ne trouve pas le moyen de contacter quelqu'un pour régulariser ma situation. Aidez-moi s'il vous plait!

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Samuel,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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