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Question en attente de réponse

Quelle est la date prévue de portabilité ?

bruce V.
bruce V.

bruce V.

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Bonjour,

La portabilité de mon numéro 078xxxxxxxx (de prixtel vers nrj mobile) devait avoir lieu aujourd'hui. Je n'ai reçu aucun message me confirmant cette date. Rien ne se passe au niveau de la carte sim. Pouvez-vous m'en dire plus ?

Cordialement

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

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6
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points
Equipe

Bonjour Bruce,

Je constate que votre colis est en statut ''Problème de livraison", ce qui bloque la portabilité de votre numéro chez nous.
Si vous avez reçu la carte SIM, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé pour quelques questions personnelles.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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