Bonjour Euphraem,
Je vous confirme que votre ligne mobile est résiliée depuis le 13/08/2020.
La dernière facture ayant été émise le 31/08/2020 contient une régularisation de 9,67 €. Cependant, la facture du mois dernier de 20 € ayant été rejetée, la somme s'est représentée sur ce dernier prélèvement.
Ainsi, 20 € -9,67 € = 10,33 €
Si vous le souhaitez, un envoi de cette facture peut être effectué sur votre adresse mail afin de mieux comprendre les explications données.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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