Bonsoir Rémi,
En l'absence de ma collègue Kryska, je reprends la suite de votre demande.
Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour vérifier votre couverture réseau. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée depuis votre espace client.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile