Victor,
Je constate que sur votre domicile et alentours, la couverture SFR est annoncée comme optimale.
Toutefois, comme vous rencontrez des anomalies, je peux vous proposer une mise en relation avec notre service réseau afin de trouver une solution adaptée. Si besoin, un changement de réseau vous sera proposé.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique sur une autre ligne.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile