Bonjour Samuel,
Après analyse de votre dernière facture, je constate la facturation de 10€ correspondant à un Téléchargement Gallery.
Cette facturation provient d'un service auquel vous vous êtes inscrit, en ayant validé et accepté les mentions légales le 15/08/2020 et dont la résiliation est intervenu quelques minutes après.
Ces services surtaxés sont indépendants d'Euro Information Telecom.
De ce fait, aucun remboursement ne sera accordé ou régularisé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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