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Cette question a été résolue
Je voudrais changer la date de prélèvement
Bonjour Sandrine,
Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile.
Les dates de prélèvement possibles dépendent du jour de remise à zéro de votre forfait.
Toutes les dates ne peuvent être proposées.
Dans votre cas, je peux vous proposer une date comprise entre le 22 et le 7 de chaque mois.
Le changement sera effectif immédiatement et vous en serez informé par SMS.
A savoir, cette modification est facturée 5€. Il n'y aura pas de changement de la date de renouvellement de votre forfait, ce sera toujours le 17 de chaque mois. Les factures s'éditeront toujours à partir du 19 de chaque mois.
Souhaitez-vous effectuer la modification ?
Merci d'avance et bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Oui je souhaite changer pour le 7 de chaque mois
Je vous remercie de votre retour Sandrine.
La modification a été apportée.
Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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