Question en attente de réponse
Offre 200go
Bonjour, j'ai l'offre a 100go puis-je bénéficier de l'offre 200go pour 10€ par mois ? 2eme question, je vais partir pendant 3mois en nouvelles Calédonie (Wallis) mon forfait est il utilisable là bas ? Merci
Réponse
Bonjour Sébastien,
Après vérification, je constate que l'offre "Série Limitée CDiscount Mobile 200Go à 9,99€ pendant 6 mois puis à 24,99€", est disponible en souscription uniquement.
Pour information, votre forfait "Série Limitée CDiscount Mobile 200Go" ne comprend pas les appels depuis la Calédonie (zone 3). Ces usages seront donc facturés en hors-forfait.
Vous trouverez plus d'infos sur la tarification des communications depuis la zone 3 en consultant le lien suivant (pages 3 et 4) :
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...
De plus, sachez que pour utiliser votre ligne depuis ou vers l'étranger en hors forfait, vous devez activer une option internationale disponible depuis votre Espace Client.
Je vous conseille d'activer l'option avec ''blocage web'' pour bloquer les risques de connexions web automatiques des applications et ainsi éviter un dépassement imprévu et important de facture (15,4 €/Mo depuis la zone 2 et 3).
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
Bon week-end et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour enrichir l'espace communautaire.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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