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Cette question a été résolue
bonjour je suis pas content care ma facture a ete prelever le 3/10 et je sais tj pas envoyer de sms et aller sur internet et pour avoir quelqu"un en linge ben faut courire ont sais jamais parler a quelqu'un sais inamissible
pour moi c'est la meme et le prélèvement a bien été retiré du compte cependant dans espace client tjs en impayé....
c'est compliqué
si vous avez de retour merci
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Réponses
Bonjour Aurélie.
Pour vous répondre, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de votre espace client à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Catherine
Pour vous répondre, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de votre espace client à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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