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J'ai toujours pas de carte sim après 11 jours, et ABDELFATTAH E. vous etes un feignait et pas du tout pro.
J'avais laissé un message le 29/04/2024 comme je suis nouveau client, et que je n'ai toujour pas réçu ma carte sim. Voici le message: https://www.assistance-mobile...Bonjour AsriMohamed Tarik, Je suis navré pour la gêne occasionnée. Je constate que vous avez effectué une commande de remplacement via notre service client le... -
Bonjour, je ne comprend pas mon hors forfait, je n'ai rien acheter
Bonjour, Pouvez vous rechercher l’origine de mon Hors forfait et de bloquer et de bloquer ce prélèvement de 5€. Je compte sur vous pour régler le problème et pour me...Bonjour Alfred, Effectivement en vérifiant la ligne, je constate qu’un téléchargement galery “DigitalGlobalPass_Jeu à télécharger” a été ajouté sur la ligne le 20/01/2024... -
Pourquoi ma facturemois décembre 12.99 et 22.98€ pour mois de janvier
J'ai un forfait de 8.99 et chaque mois je vois augmentation j'aimerais bien savoir pourquoi Pour le mois de décembre 2023 prélève 12.99€ Pour mois de janvier 2024 prélèvé 22...Bonjour Khalid, Je porte à votre connaissance que l'augmentation ajoutée sur vos factures concerne un téléchargement galery ajouté sur votre ligne depuis le 14/01/2024 avec...
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