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Erreur sur facturation = 10 euros de trop !
Bonjour,
Je suis encore facturé 10 euros de plus "Autre service" pour un montant qui sera prélevé le 23/10 pourtant mon prélèvement automatique a bien été mis en place et validé par ma banque depuis plus d'une semaine.
Pouvez vous svp rectifier ma facture.
Salutations.
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Bonjour JEAN ETIENNE,
Votre facture ayant été rejetée le 18 septembre dernier, 10 euros de frais pour impayé ont été appliqués conformément à nos CGS disponibles sur internet.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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J'ai 9.54e de plus je ne comprends pas pourquoi
Comment joindre un conseiller au téléphone -
Je n'arrive pas à récuperer mes factures des 12 derniers mois
Bonjour , suite à votre réponse ci-dessous, je vous confirme que je n'accède pas aux 12 deniers mois de factures. La dernière (16/11/2023) Merci pour votre aide ! REPONSE... -
facture fin d'abonnement
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement depuis le 10 avril dernier. J'ai été néanmoins été prélevé du montant mensuel couvrant la période du 8 avril au 7 mai, et j'attendais une...
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