Question en attente de réponse
Pas recu ma puce et facture envoyée
Bonjour,
Je suis nouvel abonné NRJ mobile et j ai du recommandé ma puce car je ne l ai pas reçue.
Je viens de recevoir ma première facture du mois d'octobre, est ce normal ?
Je n ai pas encore pu bénéficier des sercices et appels de mon nouveau contrat.
Dois je régler et une régularisation sera faite, ou tiendrez vous compte de cette situation pour ne pas prélever la somme ?.
Merci pour votre retour
Cordialement
Réponse
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