Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

suspention de ma ligne toujours en cour

Bachir E.
Bachir E.

Bachir E.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour

Suite à la perte de mon téléphone, on a décidé de bloquer la ligne et de recommander une nouvelle carte sim. On a reçue la carte hier or la ligne est toujours suspendue.

Serait il possible de la débloquer ?

Bien à vous

Réponses

Bachir E.
Bachir E.

Bachir E.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, j'ai effectivement essayé mais la ligne est toujours suspendue....

Bonjour Bachir,

Afin de remettre en service votre ligne, je vais devoir vous demander quelques informations personnelles par mesure de sécurité.
A ce titre, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Bonne journée et à très vite !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?