Question en attente de réponse
impossible de payer ma facture merci de m'aider
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci de m'aider à payer ma facture, en effet ma ligne étant suspendu je ne reçois pas le sms pour me connecter à mon compte et je ne reçois pas le code par emal. j'essaie désespérément de payer depuis deux semaines!!! Merci de m'aider
Réponses
Réponse du service client totalement inutile, je ne peux toujours pas me connecter à mon espace client et payer ma facture.
Bonjour Madame, ma ligne est en service, j'ai appelé le service client qui est un robot et qui ne me propose pas de payer, j'ai réussi à me connecter à mon espace client mais a aucun endroit on me propose de régulariser la facture. j'aimerais bien que l'on solutionne une fois pour toute ce problème. Merci
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Bonjour , je n'ai plus accès à mes factures
Bonjour, je n 'ai plus accès aux factures et il me faudrait celles de février et mars 2024 -
Frais d'abonnement non souhaité
Bonjour, samedi 04/05, un abonnement a été activé sur ma ligne alors que je ne le souhaitais pas (probablement un clic malheureux mais je ne m'en suis pas rendu compte). La... -
je n'ai rien téléchargé de galerie et vous la met chaque fois vous ajoutez .je vais résilier cela est très compliqué
J'ai trouvé dans la facture téléchargement galerie alors que je n'ai rien téléchargé et vous la met .la dernière fois j'ai réclamé sur les giga que vous ajoutez et cette fois ci...Bonjour j'ai la même chose que vous c'est incompréhensible aucun dépassement aucun téléchargement pas de rejet et ma note élevé impossible de vérifier ma facture...
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