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remise location
Bonjour, j'ai une location en cours sur ma ligne concernant un iphone 12, je vois que je suis à 38.98e par mois alors que normalement sur le contrat je suis à 33.98 comprenant la remise, puis je avoir plus de détails et me mettre la remise s'il vous plaît.
Bonjour Anissa,
Le prix indiqué depuis votre Espace Client est effectivement le montant non remisé. Je vous confirme que la remise de 5€/mois grâce à votre forfait mobile est bien prise en compte. Ainsi, votre location de mobile est à 33,98€/mois au lieu de 38,98€/mois.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Anissa,
Le montant que tu visualises au travers de l'espace client indique le montant non remisé, c'est normal :)
La remise viendra automatiquement en déduction lors de la facturation.
Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour votre réponse à Anissa et votre participation active sur l'assistance mobile :)
Je vous souhaite une bonne journée!
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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