Question en attente de réponse
Comment avoir un complément de matériel ?
Bonjour
Depuis 1mois 1/2, je rencontre des problèmes de connexion avec ma box 4g internet, vous m'avez offert un mois gratuit, je vous en remercie, la connexion est revenu pour l'instant, pourriez-vous me fournir des petites antennes qui se branchent derrière la box pour augmenter le signal. Merci de prendre ma demande en considération, cordialement
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Eric,
Nous ne vendons pas d'accessoires pour notre routeur Alcatel Linkhub que vous louez. Je vous invite à vous renseigner sur le site d'Alcatel ou dans le commerce. Si vous souhaitez contacter le Service Client d'Alcatel, je vous invite à les contacter au 09 69 36 09 36. Ils sont joignables de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.
A bientôt.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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