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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'arrives pas à envoyer des sms vers le Danemark et la réunion pouvez vous me dire pourquoi ? Sixtine touche

MARIE G.
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sms vers le Danemark et la réunion

Réponse

Célia V.
Célia V.

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Equipe

Bonjour Marie,

Depuis la nouvelle réglementation du 15 juin 2017, vous pouvez utiliser votre offre en UE et DOM au même prix qu'en France.
Pour en savoir plus, je vous invite à consulter la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

Si vos appels sont effectués à l'intérieur du pays et vers la France vous n'avez pas besoin d'activer d'option.
Dans le cas contraire, nous avons 3 options internationales gratuites et sans réengagement à vous proposer :

Option internationale avec blocage web :

Appel - SMS/MMS possible et décomptés de votre forfait en UE/DOM, mais aucun dépassement DATA possible au-delà de l'enveloppe WEB autorisée de 10Go vous concernant, mais la connexion restera toujours possible en Wifi.

Option internationale avec web :
Appel - SMS/MMS possible et décomptés de votre forfait en UE/DOM, au-delà de votre enveloppe web de 10GO, les usages data sont payant.

Option internationale sans aucune limitation web :
Appel - SMS/MMS possible et décomptés de votre forfait en UE/DOM, au-delà de votre enveloppe web de 10GO, la data est payante sans limite aux tarifs régulés.

Pour activer l'une de ces trois options, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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