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Question en attente de réponse

Bonjour , je souhaite l activation option partir à l'étranger. Je suis déjà à l étranger. Merci

Fatima-zahra A.
Fatima-zahra A.

Fatima-zahra A.

Niveau
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Bonjour,
Je souhaite l activation voyage à l étranger. Je suis déjà l étranger. Merci

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Fatima-Zahra,

Vous pouvez activer l'option internationale de votre choix directement depuis votre Espace Client.
Attention ! Je vous conseille d'activer l'option internationale avec ''blocage web'', pour bloquer l'accès internet depuis l'étranger car les factures augmentent rapidement.
Les smartphones se connectent automatiquement pour les mises à jour du mobile et le tarif de l'accès internet est élevé (zone 2 et 3 > 15,40 € / Mo).

Vous trouverez plus d'infos sur votre voyage et sur l'activation de l'option internationale de votre choix en consultant les FAQ suivantes :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

Si vous souhaitez que j'active l'option à votre place, je vous invite à me préciser l'option souhaitée.

Sinon, je vous souhaite une bonne après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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