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Cette question a été résolue
Je me servais de 777 et j'ai voulu passer en code secret mais maintenant ni le 777 ni le code secret a 4 chiffres ne fonctionnent donc je ne puis plus consulter ma boite vocale.
Merci de bien vouloir me depanner
Fabien,
Dans ce cas, j'ai procédé à la réinitialisation de l'accès à votre répondeur.
Un nouveau code sera nécessaire pour y accéder à nouveau et la réinitialisation prendra 2h maximum. Je vous le communiquerai dans un instant par mail.
Vous pourrez par la suite, le supprimer en suivant les étapes suivantes :
Ou encore le personnaliser en suivant ces étapes :
Je vous envoie un mail contenant votre nouveau code d'accès à votre répondeur.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Réponses
Bonjour Fabien,
Certains de nos clients ont pu rencontrer de manière aléatoire des échecs d’appels vers le numéro du répondeur 777 (même chose avec le numéro long 0771191777).
Cet incident a été résolu hier soir.
N'hésitez pas à redémarrer votre mobile si cela n'a pas déjà été fait.
Je vous prie de nous en excuser et vous souhaite une excellente journée.
A très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Bonjour
Le probleme persiste.Quand je fait le 777 on me demande mon code secret suivi de diese mais quand je le met on me répond qu'il n'est pas juste.
Que faire?
Merci pour votre aide
Bonjour
Le probleme ppersiste .J'airrive avec le 777 jusqu'au moment ou on me demande mon code secret mais celui ci ne fonctionne pas .on me repond qu'il n'est pas juste.Que faire .Merci
J ai pu modifier le nouveau code et tout fonctionne a present . Merci beaucoup
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