Question en attente de réponse
Je désire changer de forfait mais vous ne me le proposez pas.
Je suis à 20GO pour 9€ et je voudrais le forfait 30GO pour 3€.
Si ce n’est pas possible je changerai d’opérateur car 20GO n’est pas suffisant pour moi et je ne mettrais pas plus de 10€. Merci
Réponses
Bonjour Christian,
Effectivement l'offre 30 go pour 3 euros n'est pas disponible en changement d'offre mais uniquement pour une souscription de ligne (durée limitée).
Vous bénéficiez déjà d'une à tarif réduit en dessous de 10 euros (20 go/mois et illimités sur sms et mms pour 09 euros /mois)
Vous pouvez consulter toutes les offres possibles et compatible à un changement de forfait directement sur votre espace client.
Pour accéder aux offres je vous invite à consulte rla faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour votre intervention.
Bonne journée,
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour enrichir notre espace communautaire par vos contributions ou vos questions.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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