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Question en attente de réponse

bonjour je souhaite changer de reseau mobile pour orange

Florian F.
Florian F.

Florian F.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, la ou je suis actuellement je n'ai pas de réseau mobile, j'habite **************, et je n'ai aucun réseau ni d'internet, pourriez-vous me faire passer sur le réseau Orange,
Merci par avance,
Bonne soirée.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Florian et bienvenue,

Pour que tous vos services fonctionnent, il faut que votre ligne détienne une ancienneté d'une journée. Ce délai permet à tous vos services de s'installer correctement. Je vous invite à redémarrer votre téléphone jusqu'à 12 h 00 ce jour et à réaliser des tests réseau.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1798591-verifier-couverture-reseau-mobile-2g-3g-4g

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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