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Question en attente de réponse

annulation de commande offre NRJ

Yacine C.
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Yacine C.

Niveau
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2 / 100
points

j'aimerai annuler ma commande N° 441XXXXXX958, et me faire rembourser les 10€ merci !

Réponse

Bonjour Yacine,

Conformément à votre demande, je viens d'annuler votre commande souscrite le 02/11/2020 sur Boutique Web pour le forfait Woot 150 Go.
Le remboursement du montant payé lors de la commande est immédiat et est réalisé sur le moyen de règlement utilisé lors de la souscription (maximum 48h).

J'espère vous compter parmi nos futurs clients !

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour enrichir l'espace communautaire.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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