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Question en attente de réponse
Bonjour, je me sert de mon téléphone comme modem pour accéder à internet depuis mon ordinateur en passant par le cordon USB . Quand j'ai installer ma carte sim dans mon téléphone qui possède deux emplacements tout a très bien fonctionner. Or depuis trois jours l’ordinateur ne reconnait plus la connexion avec NRJ mobile alors que si je mes les donner mobiles sur la sim bouygues telecom ça fonctionne? D'où peut venir le problème?
Cela fonctionner très bien il y a quelques jours!
Merci pour vos reponses
Réponses
Bonjour Christophe,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Christophe,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Célia a répondu
Chrystelle a répondu
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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