Bonjour Denis,
Je vous confirme la réponse apportée par Jean-Philippe. En effet, pour que la prise en compte se fait sur le mois actuel, la demande de modification de forfait doit être effectuée au minimum 14 jours avant votre jour de renouvellement de forfait.
Après vérification, je vous confirme que votre forfait Forfait Cosy 3 Go - engagement 24 mois sera effectif dès le 11/12/2020.
Je vous souhaite une bonne journée et rendez-vous sur l'Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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