Question en attente de réponse
Pas de facture détaillée accessible
2ème demande !!!!!!!!!!!!!
Pourquoi je n'ai pas accès à ma facture détaillée
DOMINIQUE J. 07xxxxxxx Pas de facture détaillée
Merci de me les envoyer par mail !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponses
Bonjour Dominique,
Nous vous avons déjà répondu sur ce point, étant donné que vous avez uniquement des usages data, aucune facture détaillée n'est disponible.
Le détails des consommations web est disponible uniquement sur le mois en cours.
Voici la FAQ sur ce sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Bonjour je souhaite recevoir l’intégralité de mes factures par mail je n’aime pas la paperasse merci
Recevoir ses factures uniquement par mail -
Peut on connaître la consommation web des mois précédents ?
Que dire de plus ? -
je suis prélevé de 10€ supplémentaires par Gallery depuis 2 mois sans avoir commandé quoi que ce soit. Comment résilier?
Bonsoir, je suis prélevé de 10€ supplémentaires depuis 2 mois sans avoir passé de commande. Des téléchargements Gallery me sont imputés alors que je ne télécharge rien. Pouvez...
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Coralie a répondu
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Jean-Philippe a répondu
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DOMINIQUE a posé une nouvelle question
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