Bonjour Didier,
Après vérification, je constate que le hors forfait de 0,96 € est dû à un appel vers un numéro surtaxé.
A titre informatif, vous avez la possibilité de suivre le détail de vos consommations directement sur votre Espace Client. Si nécessaire, voici la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client