Bonjour, j’ai envoyé un courrier recommandé le 26/10 au service résiliation d’NRJ mobile et je continue de recevoir la facture des 2 lignes dont j’ai demandé résiliation. Je ne vois d’ailleurs aucun signe de prise en compte de ma demande. La lettre recommandée est la 3A 000 520 2558 7. Merci de bien vouloir me préciser le motif pour lequel ma résiliation n’a pas encore été prise en compte. Cordialement
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Bonjour,
Mon forfait et sa configuration actuelle me permettront ils d'utiliser mon mobile depuis l'Angleterre (tél, sms, mms et parmi 8Go data) sachant qu'il est indiqué sur...
Depuis 4 jours ma connexion internet est très lente et ne fonctionne plus comme avant. Merci de faire le nécessaire pour rétablir une connexion normale telle que je l'avait...
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