Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Je voudrai une facture avec ma nouvelle adresse
Réponses
Bonjour Michel,
Tu souhaites recevoir une facture que tu n'as pas eue ? Ou bien une facture rééditée avec ta nouvelle adresse récemment modifiée ?
Dans le premier cas, nul doute qu'un membre de l'équipe va s'en charger très vite ;-)
Dans le deuxième cas, la modification d'adresse sera visible à partir de ta prochaine facture. Il n'est pas possible de modifier une facture déjà éditée.
Bonjour Michel,
Je constate que vous avez appelé nos services et que votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Coralie a répondu
Jean-Philippe a répondu
MICHEL a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.