Question en attente de réponse
Mon forfait je ne le vois pas sur le contrat
Bonjour je vois la location de mon téléphone et pas mon forfait
Réponses
Bonjour Christine,
Le contrat de location et celui de votre ligne mobile sont deux contrats différents. Je suppose que c'est pour cela que la visibilité de l'un se fait et non le second.
À titre informatif, votre contrat de ligne mobile n'a pas été modifié, vous détenez le même depuis votre activation de ligne, soit depuis 2017.
Si vous le souhaitez, je peux vous faire parvenir votre contrat de ligne mobile par mail.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée et un bon week-end.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Christine,
Je vous ai apporté une réponse concernant vos contrats, avez-vous pu en prendre connaissance ?
Je vous souhaite une belle journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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