Question en attente de réponse
Re-demande de changement de réseau opérateur
Ma ligne 06......94 fonctionne parfaitement bien sur SFR et on ne change rien.
Ma seconde ligne 07......03 serait plus performante sur le réseau ORANGE par rapport à mes besoins.
Pouvez vous s'il vous plaît faire le nécessaire pour basculer ma seconde ligne sur le réseau ORANGE.
MERCI
Réponse
Bonjour Véronique,
Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité optimale sur Conflans-Sainte-Honorine.
Afin de faire les vérifications réseaux nécessaires, je vous propose que nous continuons en message privé.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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