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Question en attente de réponse
Je veux une nouvelle carte sim.et vite svp.
Réponses
Bonsoir Lahcène,
Si la nouvelle carte sim est commandée depuis l'espace client, et s'il s'agit de la première commande de remplacement de carte sim, celle-ci est gratuite. Il faut cliquer sur l'onglet "services d'urgence" puis sur "demander une nouvelle carte sim".
JP
Bonjour LAHCENE,
Afin de commander une carte SIM rapidement, je vous invite à vous connecter à votre Espace Client avec votre identifiant et votre mot de passe.
Vous devez cliquer sur l'onglet :
Les délais de réception sont de 48 h à 72 h (jours ouvrés) + les délais postaux.
À réception, je vous invite à activer votre carte SIM, vous trouverez toutes les informations en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée ! Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Jean-Philippe,
Nous vous remercions pour votre participation et les réponses que vous apportez à nos clients.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée,
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Syndie a répondu
Syndie a répondu
Jean-Philippe a répondu
LAHCENE a posé une nouvelle question
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