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Question en attente de réponse

Changement de forfait prix

SERENA A.
SERENA A.

SERENA A.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour le 10 décembre je vais changer de forfait est passer en web illimité mais j’aurai voulu savoir si je payerai le prix de mon ancien abonnement que j’ai actuellement le 12 ou si je payerai directement mon nouvelle abonnement ? Car je doit rajouter encore 20€ de ma poche car les giga vont trop vite donc j’aurai voulu savoir comment sa se passe ?

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Serena,

Votre changement d'offre vers le forfait Efficio web illimité est en effet programmé pour le 10/12.

Votre prochaine facture sera éditée à partir du 12/12 et comportera donc l'abonnement de votre nouvelle offre.

La FAQ suivante est à votre disposition concernant un changement de forfait : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

Je vous souhaite une excellente journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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