Question en attente de réponse
Je souhaite changer mon numéro de téléphone en gardantMon forfait en payant 10€
Je suis harcelé et bombardé de coups de fils que je ne connais pas
Réponses
Bonjour Maurice,
Le changement de numéro d'appel est tout à fait possible.
La modification est bien facturée 10 € et sera effective dans un délai de 24h minimum.
Afin d'obtenir plus de détails, je vous invite à consulter notre FAQ dédiée au sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel
Souhaitez-vous que je procède au changement de votre numéro ?
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Oui je le souhaite Mélanie
Oui je souhaite changer de numéro Mélanie
Vous avez mon accord
oui je souhaite changer de numéro Mélanie vous avez mon accord mon numéro est le 06*******
Merci
toujours aucunes réponses
Bonjour Maurice,
Je vous remercie pour votre retour.
Conformément à votre demande, je viens de procéder au changement de votre numéro d'appel. Cette modification sera effective dès demain, le 05/12/2020.
Vous recevrez un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation où vous pourrez y retrouver le numéro qui vous a été attribué.
Également, le mot de passe d'accès à votre Espace Client ne change pas, il suffira simplement de remplacer votre identifiant par votre nouveau numéro.
Pour finir, la facturation de cet acte sera visible sur votre prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Je vous souhaite une bonne fin de journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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