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Question en attente de réponse

Perte connexion

CHRISTOPHE L.
CHRISTOPHE L.

CHRISTOPHE L.

Niveau
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points

Bonjour,
Ancien client Nrj, je me suis décidé à revenir.
Par contre je suis sur le réseau Sfr, alors que chez moi seule Orange fonctionne correctement.
Quel numéro contacter, pour basculer sur le réseau Orange, comme à l'époque ?
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Christopher,

Votre offre n'est pas éligible au changement de réseau vers Orange mais uniquement vers Bouygues Télécom.

Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.

A tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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