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pouvez vous activer option international merci

PATRICE C.
PATRICE C.

PATRICE C.

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je voudrai appeler le som

pouvvez vous activer l option iternational merci ?

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Bonjour Patrice,
 
Je pense que tu peux activer, directement depuis l'espace client, l'option pour les appels hors France métropolitaine.

A l'onglet "forfait et options", il faut cliquer sur "gérer vos options et services", puis sur le bouton "gérer vos options", et enfin sur "voyage", tu pourras alors choisir entre :
 

  • Option Internationale (avec web) :
  • Pour pouvoir autoriser tous les usages vers et depuis l'étranger.
     

    • Option Internationale (blocage web) :
    • Pour pouvoir recevoir et émettre tes appels/SMS/MMS vers et depuis l'étranger, tout en bloquant les usages Web.
       
      NB : prends bien le temps de consulter au préalable les tarifs de ce type d'usage !

      A cet effet, voici le lien te permettant d'accéder à tous les tarifs de toutes les offres commercialisées par le groupe :
      www . assistance-mobile.com/questions/728780 (sans les espaces bien sûr)
       
      JP

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Réponses

Bonjour Patrice,

Afin de réceptionner le réseau à l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.

Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.

Elle est disponible depuis votre espace client dans la rubrique "Forfait et option".

Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.

La tarification est consultable en pages 4 et 5 de la brochure suivante : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/CDISCOUNT-MOBILE_2...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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