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Rajout données internet

MYRIAM B.
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Bonjour,
Suite à des problèmes de wifi dans mon appartement j’ai utilisé la quasi intégralité de mes données internet. Disposez vous de recharge afin de ne pas limiter mon débit avant le renouvellement de mon forfait?
Cordialement.

Bonjour Myriam,
 
Tant que tu n'as pas consommé l'intégralité de ton forfait data, tu ne peux pas acheter par avance des Go supplémentaires.

Quand tu auras atteint cette limite, un sms te sera adressé pour te proposer d'effectuer une recharge web (d'une quantité égale à celle de ton forfait), dont le coût sera alors spécifié. Il te suffira de répondre OUI à ce sms, ou de valider ce rétablissement web depuis ton espace client. La prise en compte de cette demande s'effectuera alors sous 2 à 24h maximum.
 
Tu peux, à ce sujet, lire la FAQ à cette adresse :
www . assistance-mobile.com/questions/728781 (supprimer les espaces bien sûr)
 
JP

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