Je viens de vous renvoyer votre facture par mail. Je suis navré que vous n'ayez pas pu la télécharger directement.
Bonne soirée à vous ! Karim, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour "équipe" IBTISSAM J.
Votre réponse inadaptée ci-dessous est hors sujet :
j'avais bien sûr déjà présentes et essayées vainement 3 applications Pdf différentes sur...
Bonjour OLIVIER,
Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange.
Si vous aviez toujours besoin de notre aide, n'hésitez pas à revenir vers...
Bonjour.
L'accès à la facture par le lien sur le site de mon compte NRJ mobile (contrat Cdiscount>Bouygues >NRJ)
est impossible.
Car une fois la facture enregistrée en...
Bonjour OLIVIER,
Selon les marques de mobiles sous Android, il est parfois nécessaire de télécharger une application complémentaire pour lire certains formats de fichiers...
Bonjour Jerome-Antoine,
Après vérification, les PDF comprenant vos factures sont bien présents dans les pièces jointes. De ce fait, l'anomalie provient de votre adresse mail...
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