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Cette question a été résolue

J'envoie les mms mais elles n'arrivent pas aux destinataires sur le territoire de France pourquoi?

Danuta M.
Danuta M.

Danuta M.

Niveau
0
15 / 100
points

Mms envoyés ne sont pas reçu par le destinataire

Bonjour Danuta,

Je suis désolée que vous rencontriez ce dysfonctionnement. Afin de pouvoir vous apporter mon aide, pouvez-vous me préciser si lors de l'envoi d'un MMS, un message d'erreur s'affiche sur votre écran ? Si oui, lequel ? Les MMS sont-ils envoyés de l'Étranger vers la France ou de la France vers la France ? Pouvez-vous recevoir les MMS ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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